Jak długi powinien być e-mail?
W większości służbowych e-maili wystarczy 50–125 słów: kilka krótkich zdań, które mówią, czego potrzebujesz. Taki e-mail czyta się ok. 32 s i szybko dostaje odpowiedź.
Policz to
str., interlinia pojedyncza, Arial 12 pkt, ok. 500 słów na stronie
- Strony pisane ręcznie
- 0,5
- Czas czytania
- 32 s
- Czas mówienia
- 50 s–58 s
- Czas pisania na klawiaturze
- 3 min 8 s
- Akapity
- 1
- Zdania
- 6–8
- Znaki ze spacjami
- ok. 750
Napisz to w liczniku słów z limitem 125 słów.
Otwórz licznik słówE-mail: strony i minuty
| Długość | Interlinia pojedyncza | Interlinia podwójna | Czas czytania | Czas mówienia |
|---|---|---|---|---|
| 50 słów | 0,1 | 0,2 | 13 s | 20 s–23 s |
| 125 słów | 0,3 | 0,5 | 32 s | 50 s–58 s |
Szacunki dla A4 lub US Letter z marginesami 2,54 cm i zwykłymi akapitami; czytanie 238 słów na minutę, mówienie 130–150.
Dlaczego krótko działa
Ludzie czytają e-maile w pośpiechu, często na telefonie. Analiza ponad 40 milionów e-maili przeprowadzona przez aplikację pocztową Boomerang wykazała, że wiadomości o długości 50–125 słów miały najwyższy odsetek odpowiedzi: mniej więcej połowa lub więcej dostawała odpowiedź. Dłużej można, gdy wymaga tego treść, np. raport albo instrukcja, ale prośba powinna być krótka.
Krótki e-mail, na który ktoś odpowie
- Temat, który mówi, czego potrzebujesz, np. „Zatwierdzisz budżet na czerwiec do piątku?”.
- Prośba w pierwszym zdaniu.
- Jedno–dwa zdania kontekstu.
- Co dalej albo termin.
Zobacz długość tematu e-maila, żeby wiedzieć, ile tematu widać na telefonie.
Pytania i odpowiedzi
Ile słów powinien mieć e-mail?
Przy prośbie albo informacji 50–125 słów. Przy czymś dłuższym rozważ dokument i krótki e-mail, który do niego odsyła.
Jak długi powinien być zimny e-mail?
Zwykle poniżej 125 słów: kim jesteś, dlaczego piszesz właśnie do tej osoby i jedna jasna prośba.